- Cele indywidualne uczestników szkolenia z wystąpień publicznych w Warszawie
- Jak budować pozytywny wizerunek podczas wystąpień publicznych na szkoleniu w Warszawie
- Jak dostosować przekaz do różnych grup odbiorców na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
- Jak wykorzystać techniki retoryczne na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
- Jak rozwijać umiejętność adaptacji do różnych typów publiczności na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
- Jak skutecznie wykorzystać techniki retoryczne w prezentacji argumentów na szkoleniu w Warszawie
- Jak budować pozytywny wizerunek podczas wystąpień publicznych na szkoleniu w Warszawie
- Jak skutecznie odpowiadać na pytania publiczności na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
Cele indywidualne uczestników szkolenia z wystąpień publicznych w Warszawie
W Warszawie, stolicy Polski, istnieje wiele firm i instytucji oferujących szkolenia z wystąpień publicznych. Są to zarówno szkolenia indywidualne, jak i grupowe, które prowadzone są przez doświadczonych trenerów i coachów. Każdy uczestnik szkolenia ma swoje indywidualne cele, które chce osiągnąć poprzez udział w takim szkoleniu.
Jednym z najczęstszych celów uczestników szkoleń z wystąpień publicznych jest poprawa pewności siebie. Wielu ludzi ma trudności z wystąpieniem publicznym ze względu na lęk przed oceną innych, obawę przed zapomnieniem tekstu lub nieumiejętność radzenia sobie z trudnymi pytaniami. Poprzez udział w szkoleniach, uczestnicy mają możliwość przepracowania tych obaw i zwiększenia swojej pewności siebie. Trenerzy pomagają im w identyfikacji i pokonaniu własnych barier oraz wzmocnieniu pozytywnego myślenia.
Kolejnym częstym celem uczestników szkoleń z wystąpień publicznych jest poprawa umiejętności komunikacyjnych. Wystąpienia publiczne wymagają nie tylko umiejętności mówienia, ale także umiejętności słuchania, zadawania pytań i reagowania na feedback. Trenerzy na szkoleniach uczą uczestników skutecznej komunikacji werbalnej i niewerbalnej, co pozwala im lepiej porozumiewać się z innymi ludźmi zarówno w sferze zawodowej, jak i prywatnej.
Innym celem uczestników szkoleń z wystąpień publicznych może być rozwinięcie umiejętności prezentacyjnych. Wielu ludzi ma trudności z przygotowaniem i przedstawieniem interesującej prezentacji, która przyciągnie uwagę słuchaczy. Na szkoleniach uczestnicy uczą się, jak skonstruować i dostosować prezentację do potrzeb swojej publiczności, jak używać różnych technik prezentacyjnych oraz jak efektywnie korzystać z multimediów.
Kolejnym celem uczestników szkoleń z wystąpień publicznych może być rozwinięcie umiejętności zarządzania stresem. Wystąpienia publiczne często wiążą się z dużym stresem i presją, zwłaszcza gdy mówimy przed dużą publicznością lub na ważnym spotkaniu. Trenerzy na szkoleniach uczą uczestników technik radzenia sobie ze stresem, takich jak techniki oddechowe, wizualizacja sukcesu czy techniki relaksacyjne.
Ważnym celem uczestników szkoleń z wystąpień publicznych może być również rozwinięcie umiejętności budowania relacji z publicznością. Wystąpienia publiczne to nie tylko przekazywanie informacji, ale także budowanie więzi i zaangażowanie słuchaczy. Trenerzy na szkoleniach uczą uczestników, jak nawiązywać kontakt z publicznością, jak budować relacje i jak angażować słuchaczy w swoje wystąpienie.
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne, szkolenie, Warszawa, cele indywidualne, pewność siebie, umiejętności komunikacyjne, umiejętności prezentacyjne, zarządzanie stresem, budowanie relacji, trenerzy, coachowie.
Frazy kluczowe: szkolenia z wystąpień publicznych w Warszawie, rozwinięcie umiejętności mówienia przed publicznością, poprawa pewności siebie w wystąpieniach publicznych, skuteczna komunikacja werbalna i niewerbalna, techniki radzenia sobie ze stresem podczas wystąpień publicznych, budowanie więzi z publicznością podczas wystąpień publicznych.
Jak budować pozytywny wizerunek podczas wystąpień publicznych na szkoleniu w Warszawie
Kolejnym ważnym aspektem jest praktyka. Niezależnie od tego, jak dobrze przygotujesz się do swojego wystąpienia, praktyka jest kluczem do pewności siebie i skuteczności. Powtórz swoje wystąpienie kilka razy przed szkoleniem, aby zapoznać się z treścią i poprawić swoje umiejętności prezentacyjne. Możesz również poprosić kogoś, aby Cię wysłuchał i udzielił konstruktywnej krytyki.
Podczas samego wystąpienia, pamiętaj o kilku kluczowych elementach. Po pierwsze, utrzymuj kontakt wzrokowy z publicznością. To pomoże Ci nawiązać więź i zyskać zaufanie. Po drugie, mów wyraźnie i zrozumiale. Unikaj zbyt szybkiego tempa mówienia i staraj się być klarowny. Po trzecie, używaj gestów i mimiki, aby podkreślić swoje słowa i przekazać emocje. To pomoże Ci utrzymać uwagę publiczności i sprawić, że Twoje wystąpienie będzie bardziej interesujące.
Ważne jest również, aby być autentycznym i naturalnym podczas wystąpienia. Publiczność szybko wyczuje, czy jesteś sztuczny czy autentyczny. Bądź sobą i pokaż swoją prawdziwą osobowość. To pomoże Ci nawiązać więź z publicznością i zyskać ich zaufanie.
Na koniec, pamiętaj o odpowiednim zakończeniu swojego wystąpienia. Podsumuj najważniejsze punkty i podkreśl, jakie korzyści mogą wyniknąć dla publiczności z Twojej prezentacji. Zachęć ich do zadawania pytań i dalszej dyskusji. To pomoże Ci zbudować pozytywny wizerunek jako ekspert w swojej dziedzinie.
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne, szkolenie, Warszawa, pozytywny wizerunek, przygotowanie, praktyka, kontakt wzrokowy, wyraźna mowa, gesty i mimika, autentyczność, zakończenie, ekspert.
Frazy kluczowe: jak przygotować się do wystąpienia publicznego, jak poprawić umiejętności prezentacyjne, jak nawiązać więź z publicznością, jak być autentycznym podczas wystąpienia, jak zakończyć wystąpienie publiczne, jak zostać ekspertem w swojej dziedzinie.
Jak dostosować przekaz do różnych grup odbiorców na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
Po zebraniu informacji o grupie odbiorców, należy dostosować przekaz do ich potrzeb i oczekiwań. Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę. Pierwszym z nich jest język. Jeśli grupa odbiorców składa się z osób o różnym poziomie znajomości języka, warto dostosować przekaz tak, aby był zrozumiały dla wszystkich. Unikajmy skomplikowanych terminów czy specjalistycznych słów, które mogą być nieznane niektórym uczestnikom.
Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest poziom wiedzy i doświadczenia uczestników. Jeśli grupa składa się z osób początkujących, warto zacząć od podstawowych informacji i stopniowo wprowadzać bardziej zaawansowane tematy. Natomiast jeśli grupa składa się z osób zaawansowanych, można skupić się na bardziej szczegółowych aspektach i omówić trudniejsze zagadnienia.
Ważnym elementem dostosowania przekazu do grupy odbiorców jest również uwzględnienie ich zainteresowań i potrzeb. Jeśli wiemy, że uczestnicy szkolenia są zainteresowani konkretnym tematem, warto poświęcić mu więcej czasu i uwagi. Można również dostosować przykłady czy historie do ich zainteresowań, aby przekaz był bardziej atrakcyjny i angażujący.
Kolejnym aspektem, który warto wziąć pod uwagę, jest kultura i wartości grupy odbiorców. W Warszawie, jak i w innych miastach, spotykamy się z różnymi kulturami i tradycjami. Dlatego ważne jest, aby unikać treści, które mogą być obraźliwe lub nieodpowiednie dla danej grupy. Warto również uwzględnić różnice kulturowe w sposobie komunikacji i zachowania.
Podsumowując, dostosowanie przekazu do różnych grup odbiorców na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie jest niezwykle istotne. Poznanie charakterystyki grupy, uwzględnienie jej potrzeb i oczekiwań, dostosowanie języka, poziomu wiedzy, zainteresowań oraz kultury to kluczowe elementy skutecznego przekazu. Pamiętajmy, że każda grupa odbiorców jest inna i wymaga indywidualnego podejścia.
Słowa kluczowe: przekaz, grupa odbiorców, szkolenie, wystąpienia publiczne, Warszawa, dostosowanie, język, poziom wiedzy, doświadczenie, zainteresowania, kultura, wartości.
Frazy kluczowe: dostosowanie przekazu do grupy odbiorców na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie, jak dostosować przekaz do różnych grup odbiorców, szkolenie z wystąpień publicznych w Warszawie, dostosowanie przekazu na szkoleniu z wystąpień publicznych, jak dostosować przekaz do grupy odbiorców, dostosowanie przekazu na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie.
Jak wykorzystać techniki retoryczne na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
Podczas szkolenia z wystąpień publicznych w Warszawie, uczestnicy mają możliwość nauczenia się i praktycznego zastosowania różnych technik retorycznych. Jedną z najważniejszych technik jest odpowiednie budowanie struktury przemówienia. Wprowadzenie, rozwinięcie i zakończenie to trzy kluczowe części każdego wystąpienia. Wprowadzenie powinno zainteresować słuchaczy, rozwinięcie powinno zawierać najważniejsze argumenty i przykłady, a zakończenie powinno podsumować przemówienie i pozostawić trwałe wrażenie.
Kolejną ważną techniką retoryczną jest stosowanie różnych figur retorycznych. Metafory, porównania, pytania retoryczne czy też powtórzenia są skutecznymi narzędziami, które pomagają w przekazaniu przesłania i utrzymaniu uwagi słuchaczy. Szkolenie z wystąpień publicznych w Warszawie daje uczestnikom możliwość nauki i praktycznego zastosowania tych figur retorycznych.
Nie można zapomnieć również o znaczeniu głosu i mowy ciała podczas wystąpień publicznych. Szkolenie w Warszawie pozwala uczestnikom nauczyć się kontrolować ton głosu, tempo mówienia, a także wykorzystywać gesty i mimikę twarzy w celu lepszego przekazu emocji. Wszystko to ma ogromne znaczenie dla skuteczności wystąpienia i budowania pozytywnego wizerunku mówcy.
Podsumowując, szkolenie z wystąpień publicznych w Warszawie to doskonała okazja do nauki i praktycznego zastosowania technik retorycznych. Budowanie struktury przemówienia, stosowanie figur retorycznych oraz kontrola głosu i mowy ciała to kluczowe elementy skutecznego wystąpienia publicznego. Dzięki szkoleniu, uczestnicy zyskują nie tylko wiedzę teoretyczną, ale również umiejętność praktycznego wykorzystania tych technik.
Słowa kluczowe: techniki retoryczne, wystąpienia publiczne, szkolenie, Warszawa, przekonywanie, komunikacja, struktura przemówienia, figurki retoryczne, głos, mowa ciała, emocje, wizerunek.
Frazy kluczowe:
– Szkolenie z wystąpień publicznych w Warszawie
– Techniki retoryczne na szkoleniu z wystąpień publicznych
– Budowanie struktury przemówienia na szkoleniu z wystąpień publicznych
– Stosowanie figur retorycznych na szkoleniu z wystąpień publicznych
– Kontrola głosu i mowy ciała na szkoleniu z wystąpień publicznych
– Skuteczne wystąpienia publiczne w Warszawie
– Umiejętność przekonywania na szkoleniu z wystąpień publicznych
– Komunikacja i emocje na szkoleniu z wystąpień publicznych
– Wizerunek mówcy na szkoleniu z wystąpień publicznych.
Jak rozwijać umiejętność adaptacji do różnych typów publiczności na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
Kolejnym krokiem jest dostosowanie treści i stylu przemówienia do konkretnej grupy odbiorców. Jeśli wiemy, że nasza publiczność składa się głównie z ekspertów w danej dziedzinie, możemy używać bardziej zaawansowanego języka i skupić się na szczegółach technicznych. Natomiast jeśli nasza publiczność składa się z laików, powinniśmy używać prostego języka i tłumaczyć trudne pojęcia. Ważne jest również dostosowanie tempa przemówienia, głośności i tonu głosu do grupy odbiorców.
Kolejnym aspektem, który należy uwzględnić podczas adaptacji do różnych typów publiczności, jest uwzględnienie różnic kulturowych. Warszawa jest miastem o wielu narodowościach i kulturach, dlatego ważne jest, aby być świadomym różnic kulturowych i unikać potencjalnie obraźliwych lub nieodpowiednich zachowań. Przykładem może być gestykulacja, która może być interpretowana inaczej w różnych kulturach. Dlatego warto zapoznać się z podstawowymi zasadami etykiety w różnych kulturach i dostosować swoje zachowanie do danej grupy odbiorców.
Rozwijanie umiejętności adaptacji do różnych typów publiczności wymaga również pracy nad umiejętnościami interpersonalnymi. Ważne jest, aby być otwartym na feedback i umieć dostosować swoje wystąpienie na bieżąco. Możemy poprosić o opinię uczestników szkolenia lub poprosić o nagranie naszego wystąpienia i obejrzenie go później, aby zidentyfikować obszary do poprawy. Ważne jest również umiejętne reagowanie na pytania i komentarze publiczności, aby utrzymać ich zaangażowanie i zainteresowanie.
Podsumowując, rozwijanie umiejętności adaptacji do różnych typów publiczności na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie jest niezwykle ważne dla skutecznego przemawiania publicznego. Wymaga to zrozumienia różnic między grupami odbiorców, dostosowania treści i stylu przemówienia, uwzględnienia różnic kulturowych oraz pracy nad umiejętnościami interpersonalnymi. Tylko poprzez ciągłe doskonalenie tych umiejętności będziemy w stanie przemawiać skutecznie do różnych grup odbiorców.
Słowa kluczowe: adaptacja, publiczność, wystąpienia publiczne, szkolenie, Warszawa, umiejętności interpersonalne, różnice kulturowe, feedback, skuteczne przemawianie, treść, styl, tempo, głośność, ton głosu, gestykulacja, etykieta, zaangażowanie, zainteresowanie.
Frazy kluczowe:
– Umiejętność adaptacji do różnych typów publiczności na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
– Szkolenie z wystąpień publicznych w Warszawie: jak rozwijać umiejętność adaptacji do różnych typów publiczności
– Adaptacja do różnych typów publiczności na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie: jak to osiągnąć
– Jak skutecznie przemawiać do różnych grup odbiorców na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
Jak skutecznie wykorzystać techniki retoryczne w prezentacji argumentów na szkoleniu w Warszawie
Kolejnym krokiem jest przygotowanie struktury prezentacji. Ważne jest, aby nasze argumenty były logicznie uporządkowane i łatwe do zrozumienia. Możemy zastosować technikę trójdzielności, czyli podzielenie prezentacji na trzy części: wprowadzenie, rozwinięcie i podsumowanie. Wprowadzenie powinno zainteresować słuchaczy i przedstawić główne tezy, które będziemy omawiać. Rozwinięcie powinno zawierać nasze argumenty, poparte odpowiednimi przykładami i dowodami. Podsumowanie natomiast powinno podkreślić najważniejsze punkty i zachęcić słuchaczy do podjęcia działań.
Ważnym elementem prezentacji jest również sposób przekazu. Techniki retoryczne mogą nam pomóc w tym zakresie. Jedną z najpopularniejszych technik jest stosowanie pytań retorycznych. Pytania tego rodzaju nie wymagają odpowiedzi, ale mają na celu skupienie uwagi słuchaczy na danym zagadnieniu. Możemy również wykorzystać technikę kontrastu, czyli zestawienie dwóch przeciwstawnych idei w celu podkreślenia różnic. Inną skuteczną techniką jest stosowanie metafor i porównań, które pomagają wizualizować abstrakcyjne pojęcia.
Podczas prezentacji warto również zadbać o swój głos i mowę ciała. Głos powinien być wyraźny, modulowany i dostosowany do treści, którą przekazujemy. Mowa ciała również odgrywa ważną rolę w przekazywaniu informacji. Powinniśmy zadbać o gestykulację, kontakt wzrokowy z publicznością oraz postawę ciała, która będzie wyrażać pewność siebie i zaangażowanie.
Na koniec, niezależnie od wykorzystanych technik retorycznych, ważne jest, abyśmy byli autentyczni i przekonani o tym, co mówimy. Słuchacze szybko wyczuwają, czy jesteśmy szczerzy i autentyczni, dlatego warto być sobą i przekazywać informacje w sposób, który jest nam najbliższy.
Słowa kluczowe: techniki retoryczne, prezentacja argumentów, szkolenie, Warszawa, przekonywanie, umiejętności komunikacyjne, struktura prezentacji, pytań retorycznych, kontrast, metafory, mowa ciała, autentyczność.
Frazy kluczowe: skuteczne wykorzystanie technik retorycznych w prezentacji argumentów na szkoleniu w Warszawie, jak przekonywać innych na szkoleniu w Warszawie, techniki retoryczne w prezentacji argumentów na szkoleniu w Warszawie, skuteczne techniki retoryczne na szkoleniu w Warszawie, jak skutecznie wykorzystać techniki retoryczne na szkoleniu w Warszawie.
Jak budować pozytywny wizerunek podczas wystąpień publicznych na szkoleniu w Warszawie
Kolejnym ważnym aspektem jest praktyka. Niezależnie od tego, jak dobrze przygotujesz się do swojego wystąpienia, praktyka jest kluczem do sukcesu. Powtórz swoje wystąpienie kilka razy przed szkoleniem, aby zwiększyć swoją pewność siebie i zapamiętać kolejność punktów. Możesz również poprosić kogoś, aby Cię wysłuchał i udzielił konstruktywnej krytyki.
Podczas samego wystąpienia, pamiętaj o kilku ważnych zasadach. Po pierwsze, utrzymuj kontakt wzrokowy z publicznością. To pomoże Ci nawiązać więź i zyskać zaufanie. Po drugie, mów wyraźnie i zrozumiale. Unikaj zbyt szybkiego tempa mówienia i staraj się być klarowny. Po trzecie, używaj gestów i mimiki twarzy, aby podkreślić swoje słowa i przekazać emocje. To pomoże Ci zainteresować publiczność i utrzymać jej uwagę.
Kolejnym ważnym aspektem jest umiejętność słuchania. W trakcie wystąpienia, bądź uważny na reakcje publiczności i dostosuj swoje przekaz do ich potrzeb. Jeśli widzisz, że publiczność jest znudzona lub niezainteresowana, spróbuj zmienić swoje podejście lub dodać więcej interakcji. Pamiętaj, że wystąpienie publiczne to nie tylko jednostronny przekaz, ale również dialog z publicznością.
Na koniec, ważne jest, aby być autentycznym i naturalnym. Publiczność szybko wyczuje, czy jesteś autentyczny czy udajesz. Bądź sobą i pokaż swoją prawdziwą osobowość. To pomoże Ci zbudować pozytywny wizerunek i zyskać zaufanie publiczności.
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne, szkolenie, Warszawa, wizerunek, przygotowanie, praktyka, kontakt wzrokowy, mówienie, gesty, słuchanie, autentyczność.
Frazy kluczowe: jak przygotować się do wystąpienia publicznego, jak utrzymać kontakt wzrokowy z publicznością, jak mówić wyraźnie i zrozumiale, jak używać gestów i mimiki twarzy podczas wystąpienia publicznego, jak słuchać publiczności podczas wystąpienia, jak być autentycznym i naturalnym podczas wystąpienia publicznego.
Jak skutecznie odpowiadać na pytania publiczności na szkoleniu z wystąpień publicznych w Warszawie
Po pierwsze, ważne jest, aby słuchać uważnie pytania. Często zdarza się, że mówca jest tak skoncentrowany na swoim wystąpieniu, że nie słyszy dokładnie pytania zadawanego przez uczestnika. Dlatego zawsze warto prosić o powtórzenie pytania, jeśli nie jesteśmy pewni jego treści. To pokaże, że szanujemy pytającego i jesteśmy zainteresowani jego wypowiedzią.
Po drugie, odpowiedź powinna być zwięzła i konkretna. Nie ma sensu rozpisywać się na temat niezwiązanych kwestii, które nie są istotne dla pytania. Ważne jest, aby skupić się na sednie pytania i udzielić jasnej odpowiedzi. Jeśli nie jesteśmy pewni, jak odpowiedzieć, lepiej jest przyznać się do tego i obiecać, że udzielimy odpowiedzi po zakończeniu wystąpienia lub skonsultujemy się z ekspertem w danej dziedzinie.
Po trzecie, warto stosować techniki retoryczne, które pomogą nam przekazać odpowiedź w sposób przekonujący i interesujący dla publiczności. Możemy użyć przykładów, anegdot, statystyk lub innych narzędzi, które pomogą nam wytłumaczyć naszą odpowiedź w sposób przystępny i zrozumiały dla wszystkich uczestników. Ważne jest, aby unikać zbyt technicznego języka i skomplikowanych terminów, które mogą zdezorientować publiczność.
Po czwarte, nie należy bać się przyznać do nieznajomości tematu. Nikt nie jest w stanie znać wszystkiego, dlatego jeśli pytanie dotyczy obszaru, w którym nie jesteśmy specjalistami, warto to przyznać. Możemy wtedy skierować pytanie do innych uczestników, którzy mogą mieć większą wiedzę na ten temat, lub obiecać, że udzielimy odpowiedzi po zakończeniu szkolenia.
Po piąte, ważne jest, aby być otwartym na różne punkty widzenia i opinie. Pytania publiczności mogą być czasem kontrowersyjne lub wywoływać dyskusję. W takich sytuacjach warto wysłuchać pytającego i udzielić mu szacunku, nawet jeśli nie zgadzamy się z jego stanowiskiem. Możemy przedstawić swoje argumenty i wyjaśnić, dlaczego mamy inne zdanie, ale zawsze w sposób uprzejmy i profesjonalny.
Ważne jest również, aby pamiętać o czasie. Odpowiedzi na pytania publiczności nie powinny być zbyt długie, aby nie przedłużać wystąpienia i nie zanudzać publiczności. Jeśli widzimy, że nasza odpowiedź zaczyna się rozwlekać, warto zakończyć ją w sposób zwięzły i przejść do kolejnego pytania.
Podsumowując, odpowiadanie na pytania publiczności podczas szkolenia z wystąpień publicznych w Warszawie wymaga umiejętności słuchania, konkretności, stosowania technik retorycznych, otwartości na różne punkty widzenia oraz szacunku dla pytających. Odpowiedzi powinny być zwięzłe, jasne i interesujące dla publiczności. Pamiętajmy również o czasie i nie obawiajmy się przyznać do nieznajomości tematu. Dzięki tym strategiom będziemy w stanie skutecznie odpowiadać na pytania publiczności i dostarczać wartościowych informacji.
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne, szkolenie, Warszawa, pytania publiczności, skuteczne odpowiadanie, umiejętność słuchania, konkretność, techniki retoryczne, otwartość, szacunek, zwięzłość, jasność, interesujące odpowiedzi.
Frazy kluczowe: strategie odpowiadania na pytania publiczności, umiejętność słuchania na szkoleniu z wystąpień publicznych, techniki retoryczne w odpowiadaniu na pytania publiczności, jak być otwartym na różne punkty widzenia podczas odpowiadania na pytania publiczności, jak unikać zbyt długich odpowiedzi na pytania publiczności.
- Integracja technologii rozszerzonej rzeczywistości (AR) w projektowaniu interfejsów. - 20 listopada 2024
- 1. Skuteczne strategie kampanii AdWords w Niemczech - 20 listopada 2024
- Bluzy patriotyczne a polityka – gdzie jest granica? - 20 listopada 2024